Conditions d’utilisation

§ 1 Champ d’application et fournisseur

Ces conditions régissent l’utilisation de l’application « BiteFresh », aussi appelée « FreshBite ». Le fournisseur est Kadiza Designs, propriétaire Sabrina Ramona Valentini Thys, Holter 22, 59269 Beckum, Allemagne, e-mail : [email protected] (petite entreprise selon le § 19 UStG). En vous inscrivant ou utilisant l’application, vous acceptez ces conditions, intégrées selon les §§ 305 et suivants BGB. La version accessible dans l’application s’applique.

§ 2 Description du service

BiteFresh est une application privilégiant le stockage local pour gérer aliments, courses, recettes et caisse du foyer. Un compte est nécessaire ; synchronisation, foyer et listes partagées utilisent des fonctions serveur. L’application évolue et est fournie en l’état ; aucune étendue précise des fonctions ni disponibilité ininterrompue du serveur n’est garantie. BiteFresh peut être connecté facultativement à Amazon Alexa. Le skill germanophone permet des consultations et les modifications prises en charge. La consommation ou la perte d’un produit n’est enregistrée qu’après votre confirmation explicite ; la suppression de produits, de listes complètes ou de foyers reste réservée à l’application. L’assistant vocal est un service Amazon, dont nous ne garantissons ni disponibilité ni qualité de reconnaissance.

§ 3 Inscription et compte

L’application nécessite une inscription et un compte, par e-mail confirmé ou Google/Apple. Les fonctions essentielles restent gratuites. Vos renseignements doivent être exacts et vos identifiants confidentiels. Vous êtes responsable des activités effectuées avec votre compte.

§ 4 Âge minimum

Vous devez avoir au moins 16 ans pour utiliser l’application (art. 8 RGPD). Les plus jeunes ne peuvent l’utiliser qu’avec l’accord de leurs représentants légaux.

§ 5 Offre gratuite et Premium

Les fonctions essentielles sont gratuites. Premium est un abonnement renouvelé automatiquement, souscrit uniquement dans l’App Store ou Google Play aux tarifs et durées affichés. L’achat ne se conclut qu’avec votre confirmation explicite dans la boutique.

Un essai unique de 14 jours peut être proposé aux comptes éligibles. Il est souscrit uniquement dans l’App Store ou Google Play et ne commence qu’après votre confirmation explicite ; un moyen de paiement valide doit être enregistré dans la boutique. Avant confirmation, elle affiche durée, prix et renouvellement. À l’échéance, l’essai devient automatiquement payant au tarif affiché, sauf résiliation à temps selon les conditions de la boutique.

Un abonnement Premium souscrit ensuite se renouvelle automatiquement au prix affiché, sauf résiliation dans le compte boutique au moins 24 heures avant la fin de la période. Gestion, résiliation et remboursements relèvent du compte Apple ou Google ; tout droit de rétractation s’exerce auprès de la boutique selon ses conditions.

UTILISATION RAISONNABLE des fonctions IA, qui occasionnent un coût réel par requête : l’offre gratuite comprend jusqu’à 35 produits en réserve et aucune IA payante. Réserves, codes-barres, saisie manuelle, courses, catalogue, mode cuisine, tableau de bord et score d’économies restent utilisables sans IA. Les messages Freshy IA, scans IA de tickets et tickets numériques, photos, prospectus et recours IA pour un import Web, ainsi que recettes et menus IA nécessitent Premium ; pendant un essai boutique, ces fonctions ne sont accessibles que dans les limites décrites ci-après.

L’essai comprend un budget commun de 40 crédits initiaux d’IA pondérés et des plafonds supplémentaires par fonction : au maximum 14 demandes à Freshy à 1 crédit chacune, 6 recettes d’IA à 1 crédit chacune, 4 menus hebdomadaires d’IA à 2 crédits chacun et 11 scans à 3 crédits chacun. Compte comme un scan : un ticket de caisse sous forme d’une photo, de jusqu’à trois photos de sections du même ticket ou d’un ticket électronique PDF de 2 Mo maximum (l’application peut pour cela découper une longue photo de ticket en quatre sections au maximum), une photo de produit avec une seule image, un scan du réfrigérateur avec jusqu’à dix images par opération, l’import d’une recette par photo avec jusqu’à trois photos d’une même recette ainsi que l’import d’une recette depuis un PDF avec un seul PDF de 2 Mo maximum. Additionnés, ces plafonds dépassent le budget de crédits ; la première limite atteinte s’applique. Le scan de prospectus et le recours à l’IA pour importer une recette depuis une URL web ne sont pas inclus dans l’essai. Une protection technique supplémentaire contre les coûts peut bloquer une demande d’IA plus tôt ; les fonctions sans IA payante restent disponibles.

Avec Premium, vous disposez de quotas mensuels de Freshy IA et de scans selon la formule choisie, partagés au sein du foyer ; chaque recette d’IA et chaque menu hebdomadaire d’IA compte pour une demande sur ce même quota Freshy commun. Si vous aidez d’autres foyers avec l’offre 6 personnes, les foyers aidés sans abonnement propre utilisent les mêmes quotas que votre foyer. Votre consommation vous est attribuée personnellement et continue d’être comptée dans votre nouveau foyer si vous changez de foyer au cours du même mois civil. Les quotas s’appliquent par mois civil et sont renouvelés le premier jour de chaque mois à 0 h UTC (1 h en heure d’hiver, 2 h en heure d’été d’Europe centrale), indépendamment de la période de facturation de votre abonnement ; les quotas non utilisés ne sont pas reportés. L’application affiche les quantités et l’utilisation actuelles. Les nouvelles tentatives avec le même identifiant technique d’opération sont protégées contre un double traitement. Les demandes échouant avant l’appel au service d’IA ne sont généralement pas décomptées ; une fois ce service appelé, la demande peut consommer le quota. Des protections techniques supplémentaires contre les coûts, avec des limites journalières, peuvent bloquer temporairement des demandes d’IA avant même l’épuisement d’un quota ; les fonctions sans IA payante restent disponibles. Les changements de quotas sont annoncés dans l’application sans désavantager les abonnements existants.

§ 6 Contenus partagés par les utilisateurs (communauté)

Certaines fonctions partagent anonymement des contenus avec la communauté pour les rendre utiles : prix moyens, fréquences, codes-barres et produits nommés, recettes si vous activez leur partage. Vous accordez à Kadiza Designs un droit d’utilisation non exclusif, gratuit, sans limite géographique ou de durée, pour les fournir, afficher et agréger dans l’application. Vous garantissez être autorisé à les partager et ne pas porter atteinte aux droits de tiers.

§ 7 Comportement et modération

Aucun contenu illégal, insultant, trompeur ou offensant n’est toléré. Vous vous engagez à ne pas en publier. Vous pouvez signaler les contenus communautaires. Nous pouvons retirer les contenus signalés ou interdits et bloquer les utilisateurs abusifs. Contact de signalement : [email protected].

§ 8 Important : conservation et santé

Toutes les indications de conservation, durabilité minimale, date limite et caractère consommable sont des repères sans engagement et ne remplacent PAS votre vérification. Elles ne constituent pas des conseils réglementaires alimentaires, médicaux ou sanitaires. Vous décidez sous votre responsabilité si un aliment est consommable. Les fonctions IA, comme Freshy, recettes et scans, peuvent contenir des erreurs. Aucune responsabilité n’est assumée pour les dommages causés par des aliments avariés.

§ 9 Responsabilité

Notre responsabilité est illimitée pour faute intentionnelle ou négligence grave et atteinte à la vie, à l’intégrité corporelle ou à la santé. En cas de violation par négligence légère d’obligations contractuelles essentielles, elle est limitée aux dommages prévisibles typiques du contrat ; elle est exclue dans les autres cas. Il n’existe pas de responsabilité plus étendue.

§ 10 Disponibilité, modifications et résiliation

Nous pouvons faire évoluer, limiter ou arrêter l’application avec un préavis approprié. Vous pouvez supprimer le compte à tout moment dans l’application, Profil → suppression du compte, ou par e-mail à [email protected]). Ces conditions peuvent être adaptées si nécessaire ; les modifications importantes sont annoncées dans l’application.

§ 11 Dispositions finales

Le droit allemand s’applique, à l’exclusion de la Convention des Nations unies sur la vente internationale. Les protections impératives du consommateur de votre État de résidence restent applicables. Si une disposition est invalide, le reste du contrat demeure valide. Nous ne sommes ni tenus ni, en principe, disposés à participer à une médiation devant un organisme de règlement des litiges de consommation (§ 36 VSBG).