Termini di utilizzo

§ 1 Ambito e fornitore

Questi termini regolano l’uso dell’app «BiteFresh», chiamata anche «FreshBite». Il fornitore è Kadiza Designs, titolare Sabrina Ramona Valentini Thys, Holter 22, 59269 Beckum, Germania, e-mail: [email protected] (piccola impresa ai sensi del §19 UStG). Registrandoti o usando l’app accetti questi termini (inclusione ai sensi dei §§305 e seguenti BGB). Vale la versione consultabile di volta in volta nell’app.

§ 2 Descrizione del servizio

BiteFresh è un’app che privilegia la gestione locale di scorte alimentari, liste della spesa, ricette e bilancio familiare. Serve un account; sincronizzazione, famiglia e liste condivise usano funzioni server. L’app viene sviluppata continuamente ed è fornita nello stato in cui si trova; non sono garantiti un determinato insieme di funzioni né un servizio server ininterrotto. Puoi collegarla facoltativamente ad Amazon Alexa; lo skill è disponibile solo in tedesco. Consente consultazioni e alcune modifiche; registra consumo e deterioramento soltanto dopo conferma esplicita. Eliminare interi prodotti, gestire famiglie e svuotare la lista resta riservato all’app. L’assistente vocale è un servizio Amazon; non rispondiamo della sua disponibilità o qualità del riconoscimento.

§ 3 Registrazione e account

L’uso richiede registrazione e account, tramite e-mail confermata o Google/Apple; le funzioni principali restano disponibili nel piano gratuito. I tuoi dati devono essere corretti e devi mantenere segrete le credenziali. Sei responsabile delle attività effettuate tramite l’account.

§ 4 Età minima

Per usare l’app devi avere almeno 16 anni (art. 8 GDPR). I più giovani possono usarla soltanto con il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale.

§ 5 Servizio gratuito e Premium

Le funzioni principali di BiteFresh sono gratuite. Premium è un abbonamento con rinnovo automatico sottoscritto esclusivamente tramite App Store Apple o Google Play ai prezzi e per le durate mostrati. L’acquisto avviene solo con la tua conferma esplicita nello store.

Gli account idonei possono ricevere una prova una tantum di 14 giorni. Viene sottoscritta esclusivamente in App Store Apple o Google Play e inizia soltanto con la tua conferma; serve un metodo di pagamento valido nell’account dello store. Prima della conferma lo store mostra durata, prezzo e rinnovo. Alla scadenza, la prova diventa automaticamente un abbonamento a pagamento al prezzo indicato, salvo annullamento tempestivo secondo le condizioni dello store.

Un abbonamento Premium successivo si rinnova automaticamente al prezzo mostrato, salvo annullamento nell’account dello store almeno 24 ore prima della fine del periodo corrente. Annullamento, gestione e rimborsi passano dall’account Apple o Google; eserciti eventuali diritti di recesso verso lo store secondo le sue condizioni.

USO CORRETTO delle funzioni IA, che ci generano costi reali per richiesta: il piano gratuito include scorte fino a 35 articoli e nessuna IA a pagamento. Scorte, inserimento con codice a barre e manuale, lista, catalogo ricette, modalità cucina, dashboard e punteggio risparmio funzionano senza IA. Messaggi IA Freshy, scansioni IA/visive (scontrino cartaceo o digitale, foto prodotto, volantino e lettura IA di ripiego nell’importazione da URL), ricette IA e piano IA richiedono Premium; durante una prova dello store sono disponibili solo nei limiti descritti di seguito.

La prova comprende un budget condiviso di 40 crediti iniziali di IA ponderati e limiti aggiuntivi per funzione: al massimo 14 richieste a Freshy da 1 credito ciascuna, 6 ricette di IA da 1 credito ciascuna, 4 piani settimanali di IA da 2 crediti ciascuno e 11 scansioni da 3 crediti ciascuna. Vale come una scansione: uno scontrino sotto forma di una foto, di un massimo di tre foto di sezioni dello stesso scontrino o di uno scontrino elettronico PDF fino a 2 MB (a questo scopo l’app può dividere una foto lunga dello scontrino in un massimo di quattro sezioni), una foto di prodotto con una sola immagine, una scansione del frigorifero con un massimo di dieci immagini per operazione, l’importazione di una ricetta da foto con un massimo di tre foto della stessa ricetta nonché l’importazione di una ricetta da PDF con un solo PDF fino a 2 MB. Sommando i limiti delle funzioni si supera il budget di crediti; si applica il primo limite raggiunto. Le scansioni di volantini e il ricorso all’IA per importare ricette da URL web non sono inclusi nella prova. Un ulteriore controllo tecnico dei costi può bloccare prima una richiesta di IA; le funzioni senza IA a pagamento restano disponibili.

Premium offre quote mensili per Freshy IA e scansioni in base al piano scelto, condivise all’interno del nucleo domestico; ogni ricetta di IA e ogni piano settimanale di IA conta come una richiesta sulla stessa quota Freshy condivisa. Con il piano da 6 persone, i nuclei domestici assistiti privi di un abbonamento proprio usano le stesse quote del nucleo domestico che li assiste. Il consumo viene attribuito alla singola persona e, in caso di cambio di nucleo domestico nello stesso mese di calendario, continua a essere conteggiato nel nuovo nucleo. Le quote valgono per mese di calendario e si rinnovano il primo giorno di ogni mese alle 0:00 UTC (ore 1:00 con l’ora solare, 2:00 con l’ora legale dell’Europa centrale), indipendentemente dal periodo di fatturazione dell’abbonamento; le quote non utilizzate non vengono riportate. Quantità e utilizzo attuali sono visibili nell’app. I tentativi ripetuti con lo stesso identificativo tecnico dell’operazione sono protetti dalla doppia elaborazione. Le richieste fallite prima di contattare il servizio di IA generalmente non vengono conteggiate; dopo che il servizio è stato chiamato, la richiesta può consumare la quota. Ulteriori controlli tecnici dei costi con limiti giornalieri possono bloccare temporaneamente le richieste di IA anche prima che una quota sia esaurita; le funzioni senza IA a pagamento restano disponibili. Le modifiche delle quote vengono comunicate nell’app senza penalizzare gli abbonamenti esistenti.

§ 6 Contenuti condivisi dagli utenti (community)

Alcune funzioni condividono anonimamente contenuti con la community per renderli più utili, come prezzi medi, ritmi di consumo, nomi di codici a barre/prodotti e ricette, se hai attivato la condivisione. Per questi contenuti concedi a Kadiza Designs una licenza non esclusiva, gratuita e senza limiti di territorio o tempo per renderli disponibili, mostrarli e aggregarli nell’app. Garantisci di essere autorizzato a condividerli e di non violare diritti di terzi.

§ 7 Regole di comportamento e moderazione

Applichiamo tolleranza zero verso contenuti illegali, offensivi, ingannevoli o indecenti. Ti impegni a non pubblicarli. Puoi segnalare i contenuti della community tramite «Segnala». Possiamo rimuovere contenuti segnalati o non consentiti e bloccare utenti che abusano del servizio. Contatto per le segnalazioni: [email protected].

§ 8 Avvertenza importante su conservazione e salute

Ogni indicazione di conservazione, termine minimo, scadenza e commestibilità è orientativa e non vincolante e NON sostituisce il tuo controllo. Non costituisce consulenza alimentare legale, medica o sanitaria. Decidi sotto la tua responsabilità se un alimento è ancora commestibile. Le funzioni IA, per esempio Freshy, ricette e scansioni, possono contenere errori. Non assumiamo responsabilità per danni da alimenti avariati.

§ 9 Responsabilità

Rispondiamo senza limiti per dolo e colpa grave e per lesioni alla vita, all’integrità fisica o alla salute. Per violazione lievemente colposa di obblighi contrattuali essenziali, la responsabilità è limitata al danno prevedibile tipico del contratto; per il resto è esclusa. Non sussiste una responsabilità ulteriore.

§ 10 Disponibilità, modifiche e risoluzione

Possiamo sviluppare, limitare o interrompere l’app con preavviso adeguato. Puoi eliminare l’account in qualsiasi momento (nell’app Profilo → Dati → Elimina account, oppure tramite e-mail a [email protected]). I termini possono essere adattati quando necessario; informiamo nell’app delle modifiche sostanziali.

§ 11 Disposizioni finali

Si applica il diritto tedesco, esclusa la Convenzione ONU sulla vendita internazionale; restano salve le norme inderogabili di tutela del consumatore del tuo paese di residenza. Se una disposizione è inefficace, il resto del contratto rimane valido. Non siamo obbligati e, in linea generale, non siamo disponibili a partecipare a procedure presso organismi di conciliazione dei consumatori (§36 VSBG).