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BiteFresh · Aiuto

Domande frequenti

Scorte, scadenze, spesa e ricette — con Freshy AI e sempre sotto il tuo controllo.

Generale

Che cosa fa esattamente BiteFresh?+

BiteFresh collega scorte, scadenze, spesa e pianificazione dei pasti. Aggiungi alimenti tramite scontrino, codice a barre, foto, voce o testo, ricevi avvisi tempestivi e puoi usare ricette adatte e un piano settimanale.

Serve un account?+

Sì. Crei un account gratuito, così dati, ruoli, famiglie e sincronizzazione dei dispositivi sono assegnati in modo univoco e protetto.

Quanto costa BiteFresh?+

La gestione delle scorte fino a 35 articoli è gratuita, senza funzioni IA. Premium offre tre piani: 2 persone a 3,99 € al mese o 39,99 € all’anno; 4 persone a 5,99 € o 59,99 €; 6 persone, multifamiglia, a 8,99 € o 89,99 €. Sono i prezzi in Germania mostrati da App Store e Google Play, IVA inclusa; negli altri paesi valgono i prezzi dello store. Gli account idonei possono provare Premium una volta per 14 giorni; la prova diventa poi l’abbonamento scelto, salvo annullamento preventivo nello store. Le funzioni IA, messaggi Freshy, scansioni visive, ricette e piano IA, fanno parte di Premium o della prova.

Per quali dispositivi e lingue è disponibile l’app?+

BiteFresh è disponibile per iPhone da iOS 15.1 nell’App Store e per Android su Google Play, in tedesco, inglese, francese, italiano e spagnolo. È disponibile anche uno skill Alexa, attualmente solo in tedesco.

BiteFresh funziona offline?+

Puoi usare scorte e lista della spesa anche senza connessione. Accesso, sincronizzazione della famiglia, IA, scansioni visive e integrazioni esterne richiedono Internet.

Scansione, scorte e scadenze

Come aggiungo gli alimenti?+

Puoi scansionare uno scontrino, un codice a barre o un singolo prodotto. In alternativa aggiungi alimenti con voce, testo o modulo. I risultati IA restano verificabili e correggibili.

Come sa l’app quanto si conserva un alimento?+

BiteFresh usa dati del prodotto, durate di conservazione tipiche e, quando ci sono dati affidabili sufficienti, i tuoi precedenti ritmi di consumo. L’indicazione è orientativa: restano determinanti confezione, termine minimo di conservazione, odore e aspetto.

Posso gestire quantità, unità e confezioni aperte?+

Sì. BiteFresh gestisce quantità e unità e può trattare separatamente i prodotti aperti. Durante la cucina e nei piani di più giorni tiene conto delle quantità e delle unità disponibili.

Perché vedo un’icona invece di una foto del prodotto?+

Se non è disponibile un’immagine reale semanticamente adatta, BiteFresh mostra volutamente un’icona neutra, evitando immagini ingannevoli. Puoi usare un’immagine personale per il singolo prodotto.

Freshy IA e voce

Che cosa può fare Freshy?+

Freshy risponde sulle informazioni della famiglia attiva ed esegue azioni supportate con testo o voce, come aggiungere, aprire o consumare prodotti o inserirli nella lista della spesa. Sono possibili più passaggi nella stessa richiesta.

Freshy può sbagliare?+

Sì. Come ogni IA, può fraintendere o proporre suggerimenti non adatti. Per questo i risultati restano visibili e correggibili e l’app chiede conferma prima di azioni importanti o distruttive.

Devo giocare con Freshy?+

No. Livelli, evoluzione e piccoli suggerimenti sono facoltativi. Scorte, lista e promemoria delle scadenze funzionano senza il gioco.

Alexa

BiteFresh funziona con Alexa?+

Sì. Dal 25 settembre 2026 esiste lo skill «BiteFresh», da aprire con «Alexa, öffne Kühlschrank Fresh», attualmente solo in tedesco. Puoi chiedere che cosa scade presto, aggiungere prodotti alla lista o segnalare consumi; Alexa chiede conferma prima di registrarli. Lo trovi nell’Amazon Skill Store.

Come collego Alexa all’account BiteFresh?+

Attiva lo skill nell’app Alexa e accedi una volta con BiteFresh per collegare l’account. Funziona anche se hai creato l’account con Google o Apple. Alexa usa poi la stessa famiglia dell’app; puoi scollegarla in qualsiasi momento nell’app Alexa.

Perché Alexa non propone ricette?+

Le proposte di ricette via Alexa utilizzano l’IA. Devono essere attivi il consenso alle funzioni IA in BiteFresh e un abbonamento Premium a pagamento; la prova non basta. Se manca uno dei requisiti, Alexa dice che la funzione non è ancora abilitata. Scadenze, scorte e lista funzionano anche senza IA.

Quali frasi capisce lo skill Alexa?+

Apri prima lo skill: «Alexa, öffne Kühlschrank Fresh». Poi pronuncia la richiesta in tedesco, per esempio «Was läuft bald ab?», «Setz Butter auf die Einkaufsliste» o «Die Milch ist alle». Puoi anche chiedere se un prodotto è ancora disponibile o far leggere la lista. Questi esempi restano in tedesco perché lo skill non parla italiano.

Famiglie e assistenza

Che cos’è una famiglia assistita?+

Con il piano da 6 persone/multifamiglia, un utente autorizzato può assistere fino a tre altre famiglie oltre alla propria, per esempio genitori o nonni. Famiglia attiva e ruolo sono chiaramente mostrati prima delle azioni.

Che cosa può vedere e modificare un assistente?+

Un assistente autorizzato può vedere e modificare scorte e ricette e tutte le liste della spesa private e condivise il cui proprietario è membro della famiglia assistita. Il ruolo è verificato sia nell’interfaccia sia sul server.

I dati di famiglie diverse possono mescolarsi?+

I dati delle famiglie sono separati. Interfaccia e Freshy usano lo stesso contesto della famiglia attiva; senza appartenenza o autorizzazione di assistenza adeguata il server nega l’accesso.

Ricette, piano settimanale e Autopilota

Da dove vengono le proposte di ricette?+

BiteFresh dà priorità a ricette di base, preferiti e ricette importate adatti. Solo se queste fonti non sono adatte può intervenire l’IA. I suggerimenti considerano gli alimenti disponibili e quelli in scadenza.

Che cosa fa l’Autopilota?+

L’Autopilota può considerare durate di consumo apprese, scorte minime e consumo automatico. Puoi mettere in pausa le regole in generale o gestirle per ogni prodotto.

L’Autopilota ordina automaticamente?+

No. Aggiunge esclusivamente articoli alla lista della spesa. Acquisti, ordini e passaggi a un servizio esterno restano azioni consapevoli dell’utente.

Spesa e integrazioni

Posso condividere e ordinare le liste della spesa?+

Sì. Puoi modificare insieme le liste della famiglia e ordinarle per negozio o reparti personali. Nel modello di assistenza, un assistente autorizzato può anche gestire tutte le liste private e condivise il cui proprietario appartiene alla famiglia assistita.

Quali integrazioni sono disponibili?+

BiteFresh supporta importazione da Bring! e passaggio a Picnic. Disponibilità e funzionalità dipendono da paese, regione, servizio esterno ed eventualmente piano. I nomi descrivono integrazioni tecniche, non partnership.

Premium e abbonamento

Che cosa include BiteFresh Premium?+

Premium amplia, secondo il piano, scorte, contingenti di scansioni e Freshy e funzioni come Autopilota, liste condivise o famiglie assistite. Fa sempre fede la panoramica delle prestazioni nell’app prima dell’acquisto.

Come gestisco o annullo l’abbonamento?+

Gestisci e annulla un abbonamento Apple o Google nelle impostazioni degli abbonamenti del relativo store. Trovi i dettagli nei Termini di utilizzo.

Dati e sicurezza

Che cosa succede ai miei dati?+

BiteFresh minimizza i dati. Li trasmette tramite connessioni cifrate e gestisce la propria API su server in Germania. Non vende dati personali. I dettagli sono nell’Informativa sulla privacy.

Le foto degli scontrini vengono conservate?+

Le immagini di scontrini e prodotti vengono elaborate per il riconoscimento. L’Informativa sulla privacy spiega fornitori coinvolti e periodi di conservazione.

Posso eliminare account e dati?+

Sì. L’app offre l’eliminazione dell’account; trovi anche una guida nella pagina Elimina account.

Aggiornato: 2026-10-19

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