Preguntas frecuentes

Relaciona existencias, fechas, compra y menús. Añade alimentos por recibo, código, foto, voz o texto, recibe avisos a tiempo y utiliza recetas y planes adecuados.

Sí, una cuenta gratuita permite asignar de forma inequívoca y protegida datos, funciones, hogares y sincronización entre dispositivos.

Hasta 35 productos es gratis, sin IA. Premium: dos personas por 3,99 € al mes o 39,99 € al año; cuatro por 5,99 € o 59,99 €; seis o multifamilia por 8,99 € o 89,99 €. Son precios de Alemania mostrados en App Store y Google Play, con IVA. Las cuentas elegibles pueden probar una vez durante 14 días; después continúa la suscripción elegida salvo cancelación previa en tienda. Mensajes Freshy IA, escaneos de imagen, recetas y planes IA son Premium o prueba.

BiteFresh está en App Store para iPhone desde iOS 15.1 y Google Play para Android, en alemán, inglés, francés, italiano y español. También hay un skill Alexa solo en alemán.

Existencias y lista funcionan sin red. Inicio de sesión, sincronización del hogar, IA, escaneos de imagen e integraciones necesitan Internet.

Escanea recibo, código o un producto, o usa voz, texto o formulario. Puedes revisar y corregir los resultados de IA.

Usa datos del producto, duraciones habituales y, si hay suficientes datos fiables, consumo pasado. Son orientaciones: envase, fecha, olor y aspecto siguen siendo determinantes.

Sí. Distingue cantidades, unidades y productos abiertos. Cocina y planificación de varios días consideran cantidades y unidades disponibles.

Si no hay una imagen real semánticamente adecuada, se muestra un icono neutro para evitar imágenes engañosas. Puedes usar una imagen propia del producto.

Responde sobre el hogar activo y ejecuta acciones compatibles por voz o texto: añadir, abrir, consumir o completar la lista. Puede tratar varios pasos en una petición.

Sí, puede entender mal o sugerir algo inadecuado. Los resultados son visibles y modificables y se confirman las acciones importantes o destructivas.

No. Niveles, evolución y consejos son opcionales. Existencias, lista y avisos funcionan sin jugar.

Sí, desde el 25 de septiembre de 2026. Abre «BiteFresh» con «Alexa, öffne Kühlschrank Fresh». Solo funciona en alemán. Pregunta fechas, completa compra o comunica consumo, que Alexa confirma antes de registrar. Está en Amazon Skill Store.

Activa el skill e inicia sesión una vez con BiteFresh, también si usaste Google o Apple. Usa el mismo hogar; puedes desconectarlo en Alexa cuando quieras.

Son IA y requieren consentimiento en BiteFresh y Premium de pago activo; la prueba no basta. Si falta, Alexa informa. Fechas, existencias y lista funcionan sin IA.

Primero «Alexa, öffne Kühlschrank Fresh». Después, en alemán: «Was läuft bald ab?», «Setz Butter auf die Einkaufsliste» o «Die Milch ist alle». También consulta disponibilidad o pide leer la lista.

Con seis personas o multifamilia, quien esté autorizado puede gestionar hasta tres hogares adicionales, como padres o abuelos. El hogar activo y la función se muestran antes de actuar.

Existencias, recetas y todas las listas privadas y compartidas cuyos propietarios pertenecen al hogar asistido. Los permisos se verifican en interfaz y servidor.

Permanecen separados. Interfaz y Freshy usan el mismo hogar activo. Sin pertenencia o autorización de cuidador, el servidor rechaza acceso.

Primero recetas base, favoritos e importadas adecuadas. La IA complementa solo si no encajan. Se consideran alimentos disponibles y de fecha próxima.

Puede usar ritmos aprendidos, mínimos y consumo automático. Puedes pausar globalmente y configurar cada producto.

No. Solo completa la lista. Comprar, pedir o transferir a servicios son acciones voluntarias.

Sí, se modifican juntos y se ordenan por tienda o zonas personales. Cuidadores autorizados también gestionan listas privadas y compartidas cuyos propietarios son miembros del hogar asistido.

Importación Bring! y envío a Picnic. Disponibilidad y alcance dependen del país, región, servicio y a veces plan. Son transferencias técnicas, no colaboraciones comerciales.

Amplía existencias, cuotas de escaneo y Freshy y funciones como piloto, listas y hogares asistidos según plan. Manda el resumen de la aplicación antes de comprar.

Desde los ajustes de suscripción de la tienda Apple o Google correspondiente. Consulta condiciones de uso.

Se minimizan, se transmiten cifrados y nuestra API se aloja en Alemania. No vendemos datos personales. Consulta privacidad.

Se procesan para reconocer recibos y productos. Proveedores y plazos están en privacidad.

Sí, en la aplicación. También está el procedimiento en Eliminar cuenta.