Schritt für Schritt

  1. Auf der Anmeldeseite unten „Passwort vergessen?“ tippen.

  2. E-Mail eintragen und „Code per E-Mail senden“.

    Formular Passwort vergessen mit Code per E-Mail senden
  3. „Code aus der E-Mail“ und „Neues Passwort“ eintragen, dann „Passwort zurücksetzen“.

  4. Meldet die App „Dieses Konto ist mit … verknüpft“, meldest du dich oben mit „Mit Google anmelden“ bzw. „Mit Apple anmelden“ an.

  5. Keine Mail? Spam-Ordner prüfen. Sonst im Profil über „Hilfe & Feedback“ › „Feedback senden“ oder per E-Mail an [email protected] melden.

Gut zu wissen

Mit Apple angelegt und jetzt auf Android? Setz über „Passwort vergessen?“ ein Passwort – oder melde dich auf einem iPhone oder iPad mit Apple an.

Begriffe

Passwort vergessenBestätigungscodeAnmeldung mit Google oder Apple